客户被挽回，数据获提升。变化的背后，是今年厚板事业部将质量改善、提升攻关作为重点任务，重塑“质量优先”工作观念的切实举措。

在厚板事业部的各条产线上，职工正经历一场认知颠覆：一块钢板“有毛刺就拒收”、“有裂纹就回炉”，这种转变源于事业部推行的“工序服从”铁律——每个工序都是下道工序的“客户”，质量判定标准从“瑕疵程度”升级为“零容忍”。

在成品流转环节，事业部更掀起了一场“极致防护”行动，吸盘吊具包裹防刮擦布料、转运车辆加装木质护垫、边部对齐工具改用塑胶树脂材质……

“同样的，哪怕是一滴油渍、一处划痕，都可能影响客户对产品的第一印象。”现场技术人员介绍。“目前，钢板下线后的所有流转环节已全面实现“硬接触改软接触”，质检人员甚至需穿戴专用鞋套作业，确保产品以完美状态交付。”

为将质量意识深植全员行动，厚板事业部打出组合拳：

负面清单划红线。2月发布的《2025年质量负面清单》直指5类习惯性违章行为，违章者首次即考核，再犯取消全年评优资格；

岗位停机亮底线。32个生产岗位设立100余条停机红线，发现质量风险立即停产整改；

绩效捆绑强责任。将质量指标与作业区、个人绩效深度融合，使其成为评价关键项，在整体评价体系中占据主导地位。

“观念不变，则行为不变；行为不变，则结果不变。”事业部负责人的这句话，揭示了这场变革的核心逻辑。通过让违章者“脸红流汗”公开检讨、推行质量一票否决制等硬核举措，事业部成功将“质量优先”从口号转化为全员行动自觉。

从线上环节严格遵循 “工序服从” 原则，到流转过程中实施 “极致防护” 策略，进而推动全员树立 “质量优先” 理念，再看产品质量参数实现稳步提升，甚至成功挽回中断合作的用户，这一系列成果背后，皆是观念转变所引发的强大能量在持续释放。