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破釜沉舟，极致效率，新钢在行动 | 128家新用户见证：“行商” 跑出增长加速度

2025 . 08 . 20

作为新钢集团开源节流工作中最为关键的“开源”，营销中心以用户为中心，以利润为导向，锚定高端化与终端化两大目标，积极走用户、跑市场，今年上半年共开发新用户128家，其中终端用户89家，相比去年全年新增终端用户数量增加14家。

同时，新钢集团在高端市场也收获颇丰——今年上半年接连开发10家行业头部企业，实现稳定供货，为“新钢造”在市场上打响品牌夯牢基础。

终端用户比例跃升至69.5%——

跑起来，大有可为

跑市场，最重要的便是跑。今年以来，营销中心依托六大代表处积极走访用户，广泛收集市场信息，并根据收集信息精准用户画像，分行业制定攻关计划。据了解，六大代表处中首席代表至少每季度上门拜访一次用户，其他业务员则是每月拜访一次。可以说，正是他们在外奔波的步伐，为新钢架起了一座从生产现场直抵市场的桥梁。

营销中心在市场调研中，曾发现一家设备制造行业的龙头企业对容器板有着很大的市场需求。但该用户从未使用过新钢的产品，起初新钢营销人员甚至没有对方联系方式，还是通过其他行业用户代为引荐，才打通沟通渠道。

在随后客户走访过程中，营销人员坚持每月上门拜访加强联系，一方面介绍新钢产品与优惠政策，帮助用户了解“新钢造”，一方面了解客户需求，及时传递给生产一线。

念念不忘终有回响，今年4月，该用户首次邀请新钢投标。6月，新钢成功中标。7月，新钢与对方签下第一笔容器板订单，成功将该用户发展为终端用户。

无独有偶，营销中心在华东市场将上述工作“如法炮制”一番，很快便又“跑”出另一家制造业头部企业首单3300多吨的容器板订单，再添一位终端用户。

古代有句生意经——“坐商变行商，财富达三江”，说的便是营销人员主动跑市场的大有可为。营销人员在市场上的奔波，化作十足的动能，推动公司终端用户比例由去年40%跃升至如今的69.5%。

高端品种月销翻10倍——

给钢铁之锦添上服务之花

跑市场，如何跑得快、跑得好，也是今年营销中心重点研究的课题。为此，营销中心积极发挥产销研协同优势，营销人员协同生产技术人员一起跑市场，转原先单纯的“卖产品”为“卖技术、卖服务”，以此推动“新钢造”迈入高端市场，实现品种结构调优。

新钢高强螺纹钢今年以来激增的销量便是最好的例子——作为建材领域的高端产品，该产品具有较高附加值，但由于其销售渠道特殊、准入条件较高，新钢此类产品在市场销量偏低，月销量在300吨左右徘徊。

今年以来，营销中心将高强螺纹钢作为攻关项目，派出产销研团队进行重点推广。他们积极走访用户，了解用户需求，并依托技术营销，提供包括产品定制、快速排产等增值服务，赢得了项目业主的认可。

在他们的努力下，新钢高强螺纹钢得以迅速打通销售渠道。截至目前，该产品的月销量已提升至3000多吨，是去年月销量的整整10倍。

此外，营销中心还积极提升服务质量，增强用户粘性，赢得用户认可。

打开营销中心对接用户的工作群，小编发现，里面除了用户和营销人员外，从生产人员、技术人员到物流人员一应俱全。用户在某个环节有了疑问，对应的负责人立刻会在群里给出回答。

“从最初的跑用户接单，到发货的‘最后一公里’，将优质服务贯穿始终，是我们对用户的承诺。”营销中心有关负责人告诉小编，“想用户之所想，急用户之所急”的优质服务俨然已成为新钢营销的金字招牌。

高效跑市场，贴心做服务，这正是新钢营销中心上半年优秀成绩的来源。如今，面对“新阶段、新战略、新模式”，营销中心将继续外联市场，内衔现场，以更勤的市场耕耘、更优的服务质量，推动“新钢造”在钢铁市场上的行稳致远。

文图：邓昊通讯员李群

编辑：陈小香

审校：张名海

出品：新钢集团党委宣传部

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